Ela Partners Vertrag

1.    GEGENSTAND:
Diese Geschäftsordnung legt die Regeln und Bedingungen des Agentur-Bonus-Systems fest, das es einer am System teilnehmenden Agentur ermöglicht, für jede von ihr getätigte Buchung basierend auf den in der Anlage Ela Excellence Resort Belek von Aktay Otel İşletmeleri A.Ş. („Hotel“) durchgeführten Übernachtungen "Ela Coins" zu sammeln und diese über die Abteilung für Agenturbeziehungen für kostenlose (comp.) Übernachtungen im Hotel zu nutzen, mit dem Ziel, Agenturen zu unterstützen und den Wettbewerb zu fördern.

2. AGENTUR-BONUS-SYSTEM 

2.1 Funktionsweise des Agentur-Bonus-Systems:

Das „Agentur-Bonus-System“ ist ein System, das es der Agentur ermöglicht, die durch ihre Verkäufe gesammelten „Ela Coins“ ausschließlich für zukünftige Buchungen über die Abteilung für Agenturbeziehungen zu nutzen und diese in kostenlose (comp.) Übernachtungen im Hotel umzuwandeln. Daher ist es nicht möglich, die Ela Coins für Verkäufe über einen Operator zu verwenden, sie in einer Währungseinheit an den Operator/die Agentur auszuzahlen, sie mit den Forderungen oder Verbindlichkeiten des Operators/der Agentur zu verrechnen oder sie für Buchungszahlungen oder sonstige Ausgaben im Hotel zu nutzen, außer für den Erhalt kostenloser Übernachtungen. Gemäß dem Agentur-Bonus-System ist Ela Coin keine Zahlungsmethode, sondern kann von der Agentur ausschließlich für Buchungen verwendet werden, die über die Abteilung für Agenturbeziehungen getätigt werden, um kostenlose Übernachtungen zu erhalten.

2.2 Antrag auf Registrierung:  

Um sich für das Agentur-Bonus-System zu registrieren, muss die Agentur auf der Agentur-Registrierungsseite unter https://www.elahotels.com/  ihre Kontaktinformationen vollständig ausfüllen, die Geschäftsordnung akzeptieren und anschließend das „Tätigkeitsdokument“ im Agentur-Bonus-System hochladen, bevor sie den Registrierungsantrag an das Hotel sendet. Das Hotel wird die eingereichten Informationen prüfen, um festzustellen, ob die Agentur die Voraussetzungen für die Teilnahme am Agentur-Bonus-System erfüllt. Sollte die Agentur diese Anforderungen nicht erfüllen, kann das Hotel den Registrierungsantrag ablehnen. Falls die Anforderungen erfüllt oder behebbare Mängel vorhanden sind, wird die Registrierung nach der Beseitigung dieser Mängel genehmigt.Das Hotel hat das alleinige Entscheidungsrecht darüber, ob der Antrag der Agentur auf Registrierung im Bonus-System akzeptiert wird oder nicht. Die Agentur kann in diesem Zusammenhang keinen Einspruch erheben oder Schadensersatzforderungen geltend machen.

2.3 Aufnahme in das Agentur-Bonus-System

Das Hotel prüft den über das System übermittelten Registrierungsantrag der Agentur für das Agentur-Bonus-System. Falls der Antrag der Agentur nicht genehmigt wird, erhält die Agentur eine Benachrichtigung über die Ablehnungsgründe über die angegebenen Kommunikationskanäle (z. B. per E-Mail). Falls die Ablehnung auf behebbare Mängel zurückzuführen ist, kann die Agentur nach der Behebung der vom Hotel angegebenen Mängel erneut einen Registrierungsantrag stellen. Das Hotel akzeptiert den Registrierungsantrag der Agentur, wenn festgestellt wird, dass alle erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. Anschließend wird im System eine ID (Identifikationsnummer) für die Agentur erstellt und ein Konto eröffnet. Nach der Kontoerstellung wird der „Registrierungsbestätigung“ an die Agentur über die angegebenen Kommunikationskanäle (z. B. per E-Mail) gesendet, womit die Agentur offiziell in das Bonus-System aufgenommen wird.

 2.4 Zugang zum Agentur-Bonus-System

Nachdem das Hotel im Agentur-Bonus-System ein Konto für die Agentur erstellt hat, wird der Agentur eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Diese E-Mail enthält einen Link, über den die Agentur sich im System anmelden und ein Passwort erstellen kann. Gemäß Artikel 4 dieser Geschäftsordnung ist das Passwort ausschließlich für die Agentur bestimmt. Die Agentur muss ihr Passwort bei der ersten Nutzung durch ein sicheres Passwort ersetzen, den Zugang durch unbefugte Personen verhindern, sicherstellen, dass nur autorisierte Nutzer darauf zugreifen können, und durch entsprechende Sicherheitsmaßnahmen die Vertraulichkeit des Passworts gewährleisten.

Nach dem Login in das System wird die Agentur die Benutzerdaten hinzufügen. Ein Benutzer ist entweder ein Vertreter der Agentur oder ein von der Agentur autorisiertes Personal, das zur Nutzung dieses Systems berechtigt ist. Die Agentur akzeptiert und garantiert, dass jeder von ihr im System registrierte Benutzer vollständig bevollmächtigt ist, im Namen der Agentur alle Transaktionen innerhalb des Systems durchzuführen. Die Agentur kann im Bonus-System eine beliebige Anzahl von Benutzern registrieren. Alle Benutzer müssen entweder ein nach dem türkischen Handelsgesetzbuch und anderen einschlägigen Vorschriften vertretungs- und zeichnungsberechtigter Vertreter der Agentur oder ein Arbeitnehmer (Angestellter) gemäß dem Arbeitsgesetz sein. Die Agentur ist verpflichtet, die erforderlichen Dokumente vorzulegen, die bestätigen, dass der Benutzer ein Unternehmensvertreter oder Angestellter der Agentur ist, alle erforderlichen Informationen und Aufklärungen im Sinne des Datenschutzgesetzes (KVKK) gegenüber den im System zu registrierenden Benutzern bereitzustellen, die notwendigen Zustimmungen gemäß KVKK und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ETK) einzuholen, diese Dokumente und Zustimmungen auf Anfrage des Hotels bereitzustellen und keine Personen ohne erforderliche Zustimmung als Benutzer im System zu registrieren. Darüber hinaus ist die Agentur verpflichtet, das Hotel unverzüglich zu informieren, wenn ein Benutzer aus seinem Amt ausscheidet, einen neuen Benutzer zu ernennen und das Konto des ausgeschiedenen Benutzers zu deaktivieren. Die Agentur akzeptiert und erklärt, dass sie die volle Verantwortung für die Benutzeraktivitäten trägt, dass alle durchgeführten Transaktionen im Namen und auf Rechnung der Agentur erfolgen und dass das Hotel keine Haftungs- oder Entschädigungspflicht für Transaktionen hat, die von unbefugten Benutzern durchgeführt wurden. Falls das Hotel feststellt, dass ein unbefugter Benutzer Transaktionen durchführt, dass Benutzer Sicherheits-, Datenschutz- oder Geschäftsbedingungen verletzen oder dass die Agentur gegen die Regeln und Bedingungen der Geschäftsordnung verstößt, behält sich das Hotel alle vertraglichen und gesetzlichen Rechte vor, einschließlich der Möglichkeit, das Konto des betreffenden Benutzers oder gegebenenfalls das Konto der Agentur zu sperren, den Zugang einzuschränken oder vollständig zu deaktivieren.

2.5 Bedingungen für das Sammeln von „Ela Coins“ im Agentur-Bonus-System:

Die Agentur sammelt „Ela Coins“ ausschließlich für tatsächlich durchgeführte Übernachtungen im Hotel Ela Excellence Resort Belek (das Hotel behält sich das Recht vor, die in das Agentur-Bonus-System einbezogenen Anlagen festzulegen und einseitige Änderungen an diesen Anlagen vorzunehmen). Dementsprechend ist die Agentur verpflichtet, die Vouchers für ihre Buchungen innerhalb von 3 Tagen nach dem Buchungsdatum in das Agentur-Bonus-System hochzuladen. Falls ein Voucher nicht innerhalb von 3 Tagen nach dem Buchungsdatum hochgeladen wird, ist es auch bei einer erfolgten Übernachtung nicht möglich, für diese Buchung Ela Coins zu sammeln.
Die Agentur kann Buchungen über die vertraglich gebundenen Operator des Hotels vornehmen, um Ela Coins zu sammeln. Die vertraglich gebundenen Operator sind im Agentur-Bonus-System registriert.

Der Rechnungsprozess für die durchgeführte Buchung sowie die Zahlung des Buchungsbetrags an das Hotel werden über die Buchhaltung und das Kundenkonto des jeweiligen Operators, mit dem die Agentur verbunden ist, nachverfolgt. Die Verantwortung für die Zahlung des Buchungsbetrags liegt beim Operator.
Nachdem die Agentur den Voucher für die über den Operator getätigte Buchung in das Agentur-Bonus-System hochgeladen hat, kann sie den voraussichtlichen Ela-Coin-Betrag für diese Buchung einsehen. Die Ela Coins werden jedoch erst nach der tatsächlich durchgeführten Übernachtung dem Ela-Coin-Konto der Agentur gutgeschrieben und zur Nutzung freigegeben. Im Falle einer Nichtanreise (No-Show) ist das Sammeln von Ela Coins nicht möglich. Bei einem verspäteten Check-in oder einer vorzeitigen Abreise wird ausschließlich die tatsächlich übernachtete Anzahl der Tage berücksichtigt. Unabhängig davon, welcher Benutzer der Agentur die Buchung vorgenommen hat, basiert die Gutschrift und Nutzung der gesammelten Ela Coins stets auf dem Ela-Coin-Guthaben der Agentur.
Sofern vom Hotel nicht anders angegeben, wird der voraussichtliche Ela-Coin-Betrag, der auf Grundlage der von der Agentur vorgenommenen Buchung und des übermittelten Vouchers berechnet wurde, nach der tatsächlich erfolgten Übernachtung durch das Hotel angepasst und dem Ela-Coin-Konto der Agentur entsprechend gutgeschrieben. Die Werte der Ela Coins basieren auf Zimmertyp und Übernachtungszeitraum (tägliche Übernachtung) und sind in der folgenden Tabelle aufgeführt. 1 Ela Coin entspricht einem Gegenwert von 1 Euro. Die gesammelten Ela Coins der Agentur sind 36 Monate lang gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verliert die Agentur alle mit den Ela Coins verbundenen Vorteile und Privilegien. Das Hotel behält sich das einseitige Recht vor, das Punktesystem und den Wert der Ela Coins jederzeit zu ändern.

2.6 Bedingungen für die Verwendung von „Ela Coins“ im Agentur-Bonus-System:

Die Agentur kann die ihr zugewiesenen Ela Coins nicht über einen Operator, sondern ausschließlich für zukünftige Buchungen über die Abteilung für Agenturbeziehungen verwenden, um kostenlose (comp.) Übernachtungen im Hotel zu erhalten. Bei der Berechnung der Anzahl der kostenlosen Übernachtungen, die die Agentur durch den Einsatz ihrer Ela Coins erhalten kann, werden die auf https://www.elahotels.com/  veröffentlichten Übernachtungspreise in Euro zugrunde gelegt. Dabei wird 1 Ela Coin als Gegenwert von 1 Euro betrachtet. Das Hotel behält sich das einseitige Recht vor, das Punktesystem und den Wert der Ela Coins jederzeit zu ändern.
Die Agentur kann bei ihren Buchungen Ela Coins nur in Höhe von mindestens einer (1) kostenlosen Übernachtung einsetzen. Es ist nicht möglich, Ela Coins für kostenlose (comp.) Übernachtungen im Hotel von weniger als einer (1) Nacht zu nutzen. 
Die Ela Coins können nicht als Rabatt auf den Zimmerpreis oder als Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie innerhalb der Buchung der Agentur verwendet werden.
Zur Veranschaulichung: Wenn die Agentur eine Buchung für 5 Übernachtungen vorgenommen hat, kann sie ihre Ela Coins nutzen, um beispielsweise 2 Übernachtungen kostenlos zu erhalten, während die verbleibenden 3 Übernachtungen dem Operator in Rechnung gestellt werden. Allerdings kann die Agentur ihre Ela Coins nicht für eine nicht vollständige kostenlose Nacht einsetzen oder eine Reduzierung des Buchungsbetrags in Fremdwährung durch die Verwendung von Ela Coins vornehmen.
Die Ela Coins können ausschließlich für kostenlose (comp.) Übernachtungen verwendet werden und dürfen nicht für Ausgaben im Hotel, zur Bezahlung von Buchungen, als Rabatt auf den Buchungspreis oder als Zimmer-Upgrade genutzt werden.
Die gesammelten Ela Coins sind 36 Monate gültig und verfallen automatisch nach Ablauf dieses Zeitraums.

2.7 Verwendungsweise der „Ela Coins“ im Agentur-Bonus-System

Nachdem die Ela Coins, die die Agentur durch über Operatoren verkaufte Übernachtungen gesammelt hat, im Agentur-Bonus-System gutgeschrieben wurden, kann die Agentur diese für kostenlose (comp.) Übernachtungen bei ihren zukünftigen Buchungen über die Abteilung für Agenturbeziehungen nutzen.
Dazu übermittelt die Agentur der Ela Abteilung für Agenturbeziehungen über das Agentur-Bonus-System das „Buchungsantragsformular“, in dem sie den gewünschten Buchungszeitraum, die Gästeinformationen und den Zimmertyp angibt.

Das Hotel prüft die Verfügbarkeit und teilt der Agentur den für die Buchung geltenden Preis, die Anzahl der kostenlosen Übernachtungen, die mit Ela Coins genutzt werden können, sowie den passenden Buchungszeitraum mit.

Falls die Agentur die Ela Coins für die vom Hotel bestätigten Daten und Zimmerkategorie verwenden möchte, teilt sie dem Hotel ihre endgültige Buchungsanfrage mit.

Nach der Buchungsbestätigung und der tatsächlich erfolgten Übernachtung wird der Ela-Coin-Betrag, der für die genutzten kostenlosen Übernachtungen verwendet wurde, vom Ela-Coin-Guthaben der Agentur im Agentur-Bonus-System abgezogen.

Ein Vergleich zwischen gesammelten und verwendeten Punkten kann agenturbasiert und wöchentlich über das System ausgewertet werden.

2.    WEITERE BEDINGUNGEN

2.1.    Die Agentur kann nicht mehrere Registrierungsanträge für das Agentur-Bonus-System stellen oder separate Konten für ihre Benutzer erstellen, da das System auf Agenturbasis arbeitet und jeder Agentur eine ID zugewiesen wird. Im System können keine Ela Coins auf Benutzerbasis gesammelt oder ausgegeben werden; stattdessen werden die Ela Coins ausschließlich im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Agentur gesammelt und genutzt.

2.2.    Die von der Agentur durch eine Buchung verdienten Ela Coins können erst für kostenlose Übernachtungen verwendet werden, nachdem die gebuchte Übernachtung tatsächlich stattgefunden hat. Das Hotel bewertet Anfragen zur Verwendung von Ela Coins für kostenlose Übernachtungen je nach Verfügbarkeit und kann der Agentur, falls keine Verfügbarkeit besteht, alternative Buchungsdaten, Zimmertypen oder eine andere Dauer der kostenlosen Übernachtung vorschlagen.

2.3.    Die im Rahmen des Agentur-Bonus-Systems angebotenen Vorteile, Vergünstigungen und Möglichkeiten unterliegen bestimmten Terminen, Kontingenten, Serviceeinschränkungen und anderen Begrenzungen, die vom Hotel festgelegt werden. Das Hotel kann zusätzliche Regelungen und Änderungen hinsichtlich des Erwerbes und der Nutzung bestimmter Leistungen vornehmen.

2.4.    Die Anzahl der Ela Coins, die dem Konto der Agentur gutgeschrieben werden, richtet sich nach den am Datum der tatsächlich durchgeführten Buchung geltenden Bedingungen des Agentur-Bonus-Systems. Das Hotel hat das alleinige Recht, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen, einschließlich der Ela-Coin-Sammelmechanismen, der Vorteile und der Nutzungsmöglichkeiten der Agentur. Daher bedeutet die Teilnahme der Agentur am Agentur-Bonus-System sowie das Sammeln und Verwenden von Ela Coins keinen erworbenen Anspruch auf dauerhafte Vorteile oder Bedingungen.

2.5.    Das Hotel ist die alleinige und ausschließliche Instanz zur Beurteilung von Einsprüchen bezüglich des Ela-Coin-Guthabens der Agentur, ihrer Teilnahme am Agentur-Bonus-System, ihres Anspruchs auf Ela Coins sowie ähnlicher Streitfälle. Falls das Hotel feststellt, dass Ela Coins irrtümlich auf das Konto der Agentur gutgeschrieben wurden oder dass die Agentur gegen die Systemregeln verstoßen hat, behält sich das Hotel das Recht vor, die gebuchten Punkte zu stornieren und die Einträge zu korrigieren. Sollte die Agentur das Agentur-Bonus-System missbrauchen, in böser Absicht handeln, falsche oder fehlerhafte Informationen übermitteln oder durch die Nutzung unrechtmäßig, fehlerhaft oder vertragswidrig gutgeschriebener Ela Coins Vorteile, Rabatte oder Privilegien erhalten, wird das Hotel die Agentur für jede einzelne Verletzung mit einer Vertragsstrafe belasten, die mindestens dem Dreifachen des Euro-Gegenwerts der im System vorhandenen Ela Coins oder dem Gesamtwert der Buchungen der Agentur entspricht.Das Recht des Hotels, rechtliche Schritte zur Schadensersatzforderung einzuleiten, bleibt unberührt. Das Hotel kann die Vertragsstrafe auch dann einfordern, wenn es die Mitgliedschaft der Agentur beendet (sein Kündigungsrecht ausübt). Die Agentur erklärt, dass sie keine Einwände gegen die Vertragsstrafenbedingungen hat und verpflichtet sich, im Falle einer solchen Situation als umsichtiger Kaufmann die fällige Vertragsstrafe zu zahlen.

2.6.    Das Hotel übernimmt keinerlei Verantwortung für etwaige Steuern, Abgaben oder zusätzliche Gebühren, die im Zusammenhang mit dem Agentur-Bonus-System oder dieser Geschäftsordnung entstehen können.

3.    MITTEILUNGEN ZUM AGENTUR-BONUS-SYSTEM

3.1.    Die Geschäftsordnung des Agentur-Bonus-Systems wird auf der Website https://www.elahotels.com/  zur Genehmigung durch die Agentur bereitgestellt. Das Hotel behält sich das einseitige Recht vor, den Inhalt, die Regeln und die Bedingungen der Geschäftsordnung jederzeit zu ändern. Bei der Erstellung eines Agenturkontos wird jeder Agentur ein persönlicher Sicherheitscode („PIN-Code“) zugewiesen, der die Registrierung ermöglicht. Der PIN-Code ist ein individuelles Passwort, das von den Benutzern der Agentur für alle Online-Transaktionen verwendet wird. Durch die Nutzung des PIN-Codes erhält die Agentur die Möglichkeit, über ihre Bonus-System-Rechte zu verfügen, und ihre Benutzer werden im System identifiziert. Jede Transaktion, die mit dem korrekten PIN-Code durchgeführt wird, gilt als eine rechtmäßige Transaktion, die von einem autorisierten Benutzer der Agentur im Namen der Agentur ausgeführt wurde. Aus diesem Grund ist die Agentur für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich und muss den unbefugten Zugriff Dritter auf den PIN-Code verhindern sowie die Vertraulichkeit des PIN-Codes gewährleisten. Der PIN-Code wird von Hotel nur auf ausdrücklichen Wunsch der Agentur bereitgestellt. Das Hotel übernimmt keinerlei Verantwortung für die Nutzung des PIN-Codes durch nicht autorisierte Personen, die nicht von der Agentur benannt wurden. Falls die Agentur oder ihre Benutzer einen Missbrauch des PIN-Codes oder den Verdacht auf unbefugten Zugriff haben, sind sie verpflichtet, das Hotel unverzüglich über die in den Informationsdokumenten angegebenen zuständigen Abteilungen zu informieren.

3.2.    Das Hotel wird Mitteilungen und Ankündigungen im Zusammenhang mit dem Agentur-Bonus-System über die Website https://www.elahotels.com/  und/oder durch E-Mail-Benachrichtigungen an die im System registrierten Benutzer der Agenturen übermitteln. Die Benutzer sind verpflichtet, diese Mitteilungen regelmäßig zu verfolgen und das Hotel über Änderungen ihrer Telefon- und E-Mail-Kontaktdaten unverzüglich zu informieren. Falls die Benutzer der Agentur ihre Kontaktdaten nicht aktualisieren, die Mitteilungen des Hotels nicht verfolgen oder die Website https://www.elahotels.com/  nicht regelmäßig besuchen und daher keine Kenntnis von Mitteilungen oder Ankündigungen erlangen, übernimmt das Hotel hierfür keinerlei Verantwortung. Die Agentur kann unter keinen Umständen, unabhängig vom Grund, aufgrund von nicht erhaltenen Mitteilungen oder Ankündigungen sowie daraus möglicherweise entstehenden Schäden oder Nachteilen, keine Zahlungen oder sonstige Ansprüche gegenüber dem Hotel geltend machen.

4.    BEENDIGUNG

4.1.    Die Agentur kann ihren Austritt aus dem Agentur-Bonus-System durch eine entsprechende Anfrage über das System beantragen. Im Falle eines Austritts aus dem System werden alle gesammelten Ela Coins unwiderruflich gelöscht. Die Agentur erklärt und bestätigt, dass sie im Falle eines Austritts aus dem Agentur-Bonus-System keinen Anspruch auf Ela Coins, Forderungen oder Entschädigungen geltend machen kann.

4.2.    Nach Erhalt des Austrittsantrags der Agentur wird das Hotel das Konto der Agentur sofort sperren. Das Konto wird jedoch erst dauerhaft geschlossen, sobald entweder die letzte von der Agentur gebuchte und genehmigte Übernachtung abgeschlossen wurde oder der letzte mögliche Termin für diese Übernachtung verstrichen ist.

4.3.    Das Hotel kann die Mitgliedschaft einer Agentur im Agentur-Bonus-System jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, sofern eine fristgerechte Benachrichtigung mindestens 15 Tage im Voraus erfolgt. In diesem Fall werden die von der Agentur gesammelten Ela Coins mit bestehenden Buchungen verrechnet. Falls keine aktiven Buchungen vorhanden sind, werden die Ela Coins gelöscht. Eine Rückerstattung oder Auszahlung der Ela Coins in bar an die Agentur oder den Operator ist nicht möglich.

4.4.    Das Hotel ist berechtigt, in den folgenden Fällen ohne vorherige Ankündigungsfrist und bis zur Behebung des Verstoßes das Konto der Agentur zu sperren, eine Buchung zu stornieren, eine bereits begonnene Übernachtung zu beenden und/oder die Mitgliedschaft der Agentur im Agentur-Bonus-System sofort und ohne Kündigungsfrist zu beenden, unbeschadet aller weiteren Schadensersatz- und Klageansprüche. In diesen Fällen trägt das Hotel keinerlei Haftung gegenüber der Agentur für Forderungen, Entschädigungen, Ela Coins, Buchungen oder sonstige Verpflichtungen. Das Hotel behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Falls einer der nachstehenden Verstöße durch einen im System registrierten Benutzer der Agentur begangen wird, gilt dies als direkte Verletzung durch die Agentur selbst, und die entsprechenden Sanktionen und Entschädigungsforderungen werden gegen die Agentur erhoben.

•    Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen des Agentur-Bonus-Systems, die in anderen Hotelunterlagen festgelegten Bedingungen oder gegen die im Buchungsformular, Vertrag und deren Anhängen geregelten Bestimmungen bezüglich der Hoteldienstleistungen.
•    Falsche Angaben durch die Agentur (z. B. falsches Alter der Gäste, falsche Aufenthaltsdaten) oder Verstöße gegen die Regeln des Agentur-Bonus-Systems.
•    Zuwiderhandlungen gegen die Mitteilungen der Ela Abteilung für Agenturbeziehungen, gesetzeswidrige Handlungen oder Verhaltensweisen, Störungen der Hotelordnung oder Beeinträchtigung des Wohlbefindens von Personen.
Das Hotel besitzt das einseitige Entscheidungsrecht, die Mitgliedschaft der Agentur im Bonus-System zu sperren, zu beenden oder den Mitgliedschaftsvertrag aufzulösen, wenn einer der oben genannten Gründe vorliegt. Zusätzlich zu diesem Recht behält sich das Hotel ausdrücklich das Recht auf rechtliche Schritte, die Geltendmachung von Vertragsstrafen sowie die Einreichung von Beschwerden gegen die Agentur vor.

4.5.    Falls die Mitgliedschaft der Agentur vom Hotel aus berechtigtem Grund beendet wird, kann das Hotel, unbeschadet aller weitergehenden Rechte und mit eigenem Ermessen, die Agentur auf eine schwarze Liste setzen, sie aus dem Agentur-Bonus-System entfernen und ihre gesammelten Punkte löschen oder die gesammelten Punkte der Agentur teilweise oder vollständig für ungültig erklären. Die Agentur akzeptiert diese Regelung unwiderruflich. In diesem Fall behält sich das Hotel das Recht vor, gegen die Agentur alle rechtlichen Schritte einzuleiten sowie jegliche direkten oder indirekten materiellen und immateriellen Schäden geltend zu machen.

4.6.    Das Hotel kann nach eigenem Ermessen das „Agentur-Bonus-System“ aussetzen und die Nutzung von Ela Coins für die Agenturen vorübergehend einfrieren. Falls die Aussetzung des Systems eine Dauer von mehr als 6 Monaten überschreitet, wird das Hotel die Agenturen über die getroffene Entscheidung informieren, wie sie ihre bestehenden Ela Coins verwenden können. Das alleinige Entscheidungsrecht in dieser Angelegenheit liegt ausschließlich beim Hotel.

5.    PERSONENBEZOGENE DATEN

Das Hotel ist im Rahmen der Mitgliedschaft und Teilnahme am Agentur-Bonus-System berechtigt, auf die erhobenen Daten der Agentur und ihrer Benutzer zuzugreifen und diese für die Durchführung des Systems sowie zur Übermittlung von Preis-, Kampagnen-, Angebots- und Rabattinformationen zu verwenden. Zudem kann das Hotel diese Daten an verbundene Unternehmen, Mitarbeiter, Partner und relevante Institutionen weitergeben.

Die Agentur erklärt und bestätigt, dass sie ihre im System registrierten Benutzer bereits vor deren Registrierung über das Agentur-Bonus-System informiert hat. Zudem erklärt die Agentur, dass sie ihre im System registrierten Benutzer über die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten im beschriebenen Umfang aufgeklärt und die erforderlichen Zustimmungen gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ETK) eingeholt hat. Darüber hinaus bestätigt die Agentur, dass die mit dem Hotel geteilten Benutzerdaten in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien (KVKK) und der geltenden Gesetzgebung, einschließlich der DSGVO (sofern anwendbar), verarbeitet und weitergegeben wurden.
Die Agentur erklärt und garantiert, dass sie die in der Datenschutzbelehrung (KVKK) und den Einwilligungserklärungen festgelegten Bedingungen den Benutzern vor deren Registrierung im Agentur-Bonus-System zur Verfügung gestellt und deren Zustimmung eingeholt hat. Durch die Einreichung eines Registrierungsantrags und das Hochladen von Benutzerdaten in das System erkennt die Agentur an, dass sie diese Bedingungen im Namen ihrer Benutzer akzeptiert. Im Falle eines Streitfalls verpflichtet sich die Agentur, das Hotel von jeglichen Schäden freizustellen und Benutzerforderungen abzuwehren.

6.    BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Die Auslegung, Anwendung und Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Geschäftsordnung des Agentur-Bonus-Systems und ihren Anlagen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei. Im Falle von Streitigkeiten gelten die Hotelunterlagen als ausschließlicher Beweis, und die zuständigen Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul sind für die Beilegung zuständig. Das Hotel behält sich jedoch das Recht vor, Klagen auch vor anderen gesetzlich zuständigen Gerichten einzureichen.

7.    INKRAFTTRETEN

Diese Geschäftsordnung des Agentur-Bonus-Systems tritt mit Wirkung ……………….. in Kraft.